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Un abogado a cargo del caso

Abogado Acoso Laboral en Santiago

¿Sufre acoso laboral o sexual en el trabajo en Santiago, o su empresa recibió una denuncia? Desde la Ley Karin el empleador está obligado a investigar dentro de un plazo acotado y a adoptar medidas de resguardo desde que recibe la denuncia. Una investigación mal hecha es, en sí misma, un incumplimiento.

Escríbanos contando qué ocurrió, desde cuándo y si ya denunció internamente.

Un abogado a cargo del caso
Acoso laboral y Ley Karin en Santiago
Consultas y seguimiento por WhatsApp
Honorarios y alcance acordados por escrito
Qué asumimos

Abogado Acoso Laboral en Santiago: en qué intervenimos

Cada vía tiene su propio plazo y su propio objetivo, y en Santiago se elige antes de actuar.

Denuncia y acompañamiento por acoso laboral en Santiago

Cómo se denuncia

La denuncia se puede presentar ante la propia empresa, por el canal que su protocolo establezca, o directamente ante la Dirección del Trabajo. Debe describir hechos concretos con fechas, no una situación general, porque eso es lo que la investigación va a chequear.

Investigación interna conforme a la Ley Karin en Santiago

Plazos y procedimiento

Recibida la denuncia, la empresa debe investigar dentro de un plazo acotado, con imparcialidad y resguardando la confidencialidad, y remitir el informe a la Dirección del Trabajo. Los defectos de ese procedimiento tienen consecuencias propias.

Asesoría laboral por acoso en el trabajo en Santiago

Después de la investigación

El acoso acreditado puede fundar una tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales, con indemnización adicional, y además un autodespido con las indemnizaciones del despido. Cuál conviene depende del caso y de si la persona quiere seguir en la empresa.

Conductas de connotación sexual

En Santiago los hechos pueden además constituir delito y derivar a sede penal.

Protección durante la investigación

En Santiago las medidas se adoptan al recibir la denuncia, no al terminar la investigación.

Cuándo denunciar afuera

En Santiago nada impide después ejercer las acciones judiciales.

Vías judiciales

En Santiago los plazos son propios de cada acción y se controlan por separado.

Asesoría a empresas

En Santiago el informe debe remitirse a la Dirección del Trabajo.

Derecho a defensa

Quien es denunciado asimismo tiene derecho a defensa dentro de la investigación y en cualquier sede posterior. Se ejerce aportando antecedentes concretos sobre los hechos denunciados, no descalificando a quien denuncia.

Qué se revisa

Lo primero que se pregunta en una consulta

En acoso la prueba se construye con registro y la vía se elige con objetivo. Estos son los antecedentes que se revisan en Santiago.

Cómo trabajamos

Reserva y objetivo claro

En Santiago lo que se ofrece es acompañamiento y prueba construida, no un resultado anticipado.

Discreción en el trato

El encargo se define por escrito antes de empezar, incluyendo qué sedes cubre.

Un abogado a cargo

El mismo abogado sigue el caso en todas las sedes, para que la versión sea siempre la misma.

Habla con quien comparece

Coordina y consulta por WhatsApp directamente con el abogado, sin pasar por una central telefónica.

Trabajo en Santiago y comunas vecinas

Cubrimos Santiago y comunas cercanas de la Región Metropolitana, ante la Dirección del Trabajo y el tribunal que corresponda.

Conductas

Tipos de caso que asumimos

Indíquenos si su empresa tiene protocolo y si se adoptaron medidas, y estudiamos el caso.

Canal de denunciaInforme a la Dirección del TrabajoTutela laboralAutodespidoDerecho a ser oídoMobbingProtocolo de prevenciónAcoso laboralInvestigación internaPlazo de investigaciónMedidas de resguardoViolencia en el trabajoRepresalia por denunciarSanciones al empleadorAcoso sexualReglamento internoGarantía de indemnidadTestigosLey KarinIndemnización adicionalConfidencialidadImparcialidad del investigador

La Ley Karin cambió el escenario: el empleador dejó de tener la opción de no hacer nada. Está obligado a contar con protocolo, a investigar dentro de un plazo acotado, a adoptar medidas de resguardo desde que recibe la denuncia y a remitir el informe a la Dirección del Trabajo. Cada uno de esos deberes incumplidos es, además, un antecedente que refuerza las acciones judiciales posteriores del trabajador.

Las tres vías

Las tres vías de un caso de acoso

En acoso hay tres vías que pueden combinarse, y elegir bien depende de qué busca la persona.

Denuncia en la empresa

La denuncia ante la propia empresa activa el protocolo: investigación con plazo, medidas de resguardo y remisión del informe. Es la vía natural cuando el canal interno ofrece garantías.

Fiscalización

Asimismo recibe el informe final de las investigaciones internas.

Vía judicial

Avanzar en una vía no suspende los plazos de las otras.

En cada consulta en Santiago definimos primero qué necesita —que el acoso cese, salir con indemnización o ambas— y recién después cuál es la vía adecuada y con qué plazo.

Cómo trabajamos

De su mensaje a la denuncia

Así se trabaja un caso de acoso acá, desde la primera consulta hasta el cierre.

Escríbanos

Escríbanos por WhatsApp contando qué ocurrió, desde cuándo y su comuna dentro de Santiago.

Análisis de la prueba

Se ordena la cronología de los episodios con fechas, lugares y personas presentes.

Presentación

Se estudia cómo se condujo la investigación y se objeta lo que corresponda.

Hasta el cierre

Mantenemos el contacto por WhatsApp durante todo el proceso, además en las esperas.

Situaciones frecuentes

Cuándo conviene consultar en Santiago

Estas son las situaciones con las que más nos escriben. Si reconoce la suya, cuéntenos el detalle por WhatsApp.

Lo hostigan en el trabajo

En Santiago los testigos de episodios concretos aportan más que los generales.

Qué se hace: construcción del registro documentado de los episodios con fechas.

Acoso sexual en el trabajo

En Santiago los hechos pueden además constituir delito y derivar a sede penal.

Qué se hace: resguardo de mensajes y comunicaciones como prueba central.

La investigación no avanza

Denunció internamente y la empresa no investigó, lo hizo fuera de plazo o no adoptó medidas de resguardo. Cada uno de esos incumplimientos es un antecedente que refuerza las acciones posteriores.

Qué se hace: reclamo ante la Dirección del Trabajo por el incumplimiento.

La empresa no tiene protocolo

En Santiago la ausencia de protocolo es un incumplimiento del empleador.

Qué se hace: denuncia directa ante la Dirección del Trabajo.

Lo despidieron por denunciar

En Santiago conviene conservar todo el expediente de la investigación.

Qué se hace: control del plazo propio de la acción de tutela.

Debe defenderse

En Santiago conviene no contactar a quien denunció durante el proceso.

Qué se hace: aporte de antecedentes concretos sobre los hechos denunciados.

Debe investigar y no sabe cómo

En Santiago conducir la investigación con asesoría externa suele ser lo prudente.

Qué se hace: adopción y documentación de las medidas de resguardo.

Licencias por el ambiente laboral

En Santiago refuerza tanto la denuncia como las acciones judiciales.

Qué se hace: incorporación de los informes de salud como prueba del impacto.
Recomendaciones

Lo que sí depende de usted

Hay cosas que decide la autoridad y otras que dependen de usted. Estas son las segundas, y en Santiago pesan mucho.

No publique nada del caso en redes sociales. Todo lo publicado puede incorporarse al procedimiento.

Consulte apenas empieza la situación, no cuando ya no la aguanta. Con tiempo se documenta mucho superior.

No exagere ni agregue episodios sin respaldo. Los relatos inflados debilitan los hechos que sí ocurrieron.

Si la investigación no avanza o termina fuera de plazo, documéntelo. Es un incumplimiento que se hace valer.

Respalde mensajes, correos y comunicaciones cuanto antes. Después de salir de la empresa, conseguir ese material es mucho más difícil.

Anote la fecha exacta de la denuncia. Es el punto desde el que se cuentan los plazos de la investigación.

Cobertura

Atendemos Santiago y comunas cercanas

Atendemos Santiago, el casco histórico y centro cívico de la capital. Recibimos consultas de todos los sectores de Santiago —incluyendo el centro histórico, Barrio Yungay, Barrio Brasil y Barrio República— y en comunas cercanas de la Región Metropolitana. Actuamos ante la Dirección del Trabajo y ante el juzgado de letras del trabajo que corresponda, y coordinamos con anticipación las audiencias que se realizan por videoconferencia. Tanto en el centro histórico como en Barrio Yungay, la primera consulta se resuelve por WhatsApp con la reserva que el caso exige.

Estación CentralIndependenciaQuinta NormalPedro Aguirre CerdaRecoletaLo Prado
También en esta comuna

Otras materias laborales en Santiago

Si su caso no es de esta materia, entre por la página general o por la específica que corresponda. Todas atienden Santiago.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre acoso laboral en Santiago

¿Qué cambió con la Ley Karin en Santiago?

Es la ley que desde 2024 regula el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Obliga al empleador a contar con un protocolo de prevención incorporado al reglamento interno, a investigar las denuncias dentro de un plazo acotado, a adoptar medidas de resguardo desde que las recibe y a remitir el informe a la Dirección del Trabajo.

¿Cómo denuncio acoso laboral en Santiago?

Ante la empresa por su canal interno, o directamente ante la Dirección del Trabajo.

¿Cuál es el plazo de la investigación?

Una investigación mal conducida genera responsabilidad propia del empleador.

¿Me tienen que proteger durante la investigación?

Son las medidas que la empresa debe adoptar desde que recibe la denuncia para proteger a la persona denunciante: separación de espacios, cambio de dependencia jerárquica, redistribución de funciones u otras adecuadas al caso. Deben ser proporcionales y no pueden perjudicar a quien denunció.

¿Puedo demandar por acoso laboral?

El acoso acreditado puede fundar una tutela laboral por vulneración de derechos fundamentales, con una indemnización adicional a las del despido, y asimismo un autodespido cuando hace intolerable seguir en el trabajo. Cada acción tiene su propio plazo, y cuál conviene depende de si quiere seguir en la empresa o no.

Denuncié y no hicieron nada, ¿qué puedo hacer?

Puede acudir a la Dirección del Trabajo, y ese incumplimiento refuerza las acciones judiciales.

¿Pueden despedirme por denunciar acoso?

Es represalia. La tutela laboral protege eso, y la denuncia previa es el indicio principal.

¿Qué hago si la denuncia no es exacta?

Lo asumimos con la misma seriedad que la representación del denunciante.

¿Cómo se conduce una investigación?

Una investigación mal conducida genera responsabilidad para la empresa.

¿Cualquier conflicto es acoso?

No todo conflicto laboral es acoso. Lo que lo caracteriza es la reiteración de conductas de maltrato, humillación, aislamiento o agresión dirigidas a una persona, con un efecto sobre su situación laboral o su dignidad. Un episodio aislado o una exigencia legítima de desempeño no configuran acoso, y eso se dice con franqueza.

¿Atienden casos en toda la comuna de Santiago?

Sí. Asimismo asesoramos a negocios de la comuna en protocolo e investigaciones.

¿Cómo empiezo una consulta en Santiago?

Mándenos el registro de episodios si lo tiene. Todo queda bajo secreto experto.

Consulte su caso de acoso en Santiago

Indíquenos qué ocurrió y si ya denunció. Le decimos qué vía corresponde y con qué plazo.

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Cobertura

Abogado Acoso Laboral en Santiago · mapa de la comuna

Cubrimos toda la comuna de Santiago y su entorno dentro de la Región Metropolitana. La primera consulta se resuelve por WhatsApp.

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